Relation Client digitale et Seniors : quelles interactions en 2021 ?
Nous vivons à une époque où Internet et les réseaux sociaux ne sont plus fréquentés uniquement par les jeunes et les adultes. En 2021, tout le monde surfe sur la Toile, même nos ainés ! Les personnes âgées de 60 ans et plus représentent 26,8% de la population française. Et à présent, les 3/4 de ses seniors utilisent Internet !
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